Biletinizi, hava yolu firması üzerinden iptal ettirdiyseniz iade işleminin tarafımızdan başlatılabilmesi için Misafir Merkezimiz üzerinde iade talebi oluşturmanız gerekir. Misafir Merkezimize iletişim formunu doldurarak iade talebinizi iletebilirsiniz.
İade talebi oluşturmanız birlikte biletinizdeki iade hak edişi hesaplanarak, tarafınıza bilgi verilir. Onayınız doğrultusunda iadeniz tarafınıza yapılır ve banka prosedürlerine bağlı olarak 1-7 iş günü içerisinde iade ücreti hesabınıza yansır.
